۰۱ — زبان ساده
نامههای دشوار، توضیح ساده
Hiyu با زبان ساده توضیح میدهد که یک نامه چه معنایی دارد.
به زبان خودتان. با کلمات ساده. در چند دقیقه.
از {total} جای بتا تاکنون گرفته شده
آشنا به نظر میرسد؟
نامههای ادارهها، بیمهها، بانکها، محل کار یا مسکن میتوانند استرسزا باشند.
مهلتها مهماند — حتی وقتی فهم نامه دشوار است.
زبان نباید تعیین کند که آیا حقوق و گامهای بعدیات را میدانی یا نه.
۰۱ — زبان ساده
Hiyu با زبان ساده توضیح میدهد که یک نامه چه معنایی دارد.
۰۲ — زبانها
۳۳ زبان — تا بفهمی موضوع واقعاً چیست.
۰۳ — مهلتها
Hiyu مهلتها و گامهای بعدی را نشانت میدهد.
۰۴ — خصوصی
دادهها در آلمان، اول رضایت، بدون ردیابی تبلیغاتی.
Hiyu به ۳۳ زبان صحبت میکند — از عربی تا تامیلی، از اوکراینی تا ویتنامی.
نامه اینطور میرسد
„Gemäß § 41 Abs. 3 wird Ihnen aufgegeben, binnen einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung dieses Bescheides die erforderlichen Unterlagen beizubringen, andernfalls …“
Hiyu اینطور توضیح میدهد
پاسخهایت کمک میکنند اولویتهای Hiyu را درست تعیین کنیم — و علاقه را به سرمایهگذاران نشان دهیم، فقط تجمیعی و ناشناس.
همه چیز داوطلبانه است، قابل رد شدن و در هر زمان قابل پسگرفتن.
Hiyu نامههای ادارات، نهادهای دولتی و بیمهها را به زبان تو و با کلمات ساده توضیح میدهد. Hiyu از ۳۳ زبان پشتیبانی میکند.
Hiyu توضیح میدهد که نامهات چه معنایی دارد و مهلتها و گامهای بعدی را به تو نشان میدهد.
ثبتنام در فهرست انتظار رایگان و بدون تعهد است. ۱۰۰ نفر اول دسترسی زودهنگام و ویژه دریافت میکنند.
دادههای تو در آلمان پردازش میشوند، ابتدا رضایت میدهی، هیچ ردیابی تبلیغاتی وجود ندارد و هر زمان میتوانی لغو اشتراک کنی.
یکی از ۱۰۰ آزمایشکنندهٔ بتا شو
ثبتنام کن — ۱۰۰ نفر اول تأییدشده وارد بتا میشوند.
به فهرست انتظارنسخهٔ آلمانی این صفحه از نظر حقوقی الزامآور است.
مسئول پردازش دادهها در این وبسایت این شخص است:
Chi Khang Nguyen
Sascha Nguyen
Wandsbeker Chaussee 224
22089 Hamburg
آلمان
ایمیل: info@hiyu.eu
تلفن: +49 176 61477117
دو شخصی که در بالا نام برده شدهاند، Hiyu را بهطور مشترک اداره میکنند و اهداف و ابزارهای پردازش دادهها را با هم تعیین میکنند. بنابراین آنها مسئولان مشترک به مفهوم Art. 26 DSGVO هستند. آنها در یک توافقنامه مشخص کردهاند که چه کسی کدام وظیفه را انجام میدهد: اطلاعرسانی به افراد مربوطه و همچنین رسیدگی به درخواستهای مربوط به حقوق شما بر عهده Chi Khang Nguyen است. مرکز تماس اصلی برای همه پرسشها درباره حفاظت از دادهها و درباره اِعمال حقوق شما info@hiyu.eu است. مستقل از این تقسیم وظایف، شما میتوانید حقوق خود بر اساس مقررات عمومی حفاظت از دادهها را در برابر هر یک از این دو مسئول مطالبه کنید (Art. 26 Abs. 3 DSGVO).
یک مسئول حفاظت از دادهها بهطور قانونی تعیین نشده است.
تو در هر زمان حق دسترسی (Art. 15 DSGVO)، اصلاح (Art. 16)، حذف (Art. 17)، محدودسازی پردازش (Art. 18)، قابلیت انتقال دادهها (Art. 20) و همچنین حق اعتراض به یک پردازش (Art. 21) را داری. رضایتی را که دادهای میتوانی در هر زمان با اثر برای آینده لغو کنی (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)؛ قانونی بودن پردازشی که تا زمان لغو انجام شده بیتأثیر باقی میماند.
برای بیشتر درخواستها یک کلیک کافی است: هر یک از ایمیلهای ما شامل یک پیوند برای لغو اشتراک و یک پیوند برای حذف دادههایت است. اگر اطلاعات داوطلبانهای درباره وضعیت خود به ما داده باشی، میتوانی آنها را از طریق پیوند مربوطه در ایمیلهای مرتبط یا در هر زمان با پیامی به info@hiyu.eu پس بگیری. برای هر درخواست دیگری هم میتوانی به info@hiyu.eu برای ما بنویسی.
تو حق داری نزد یک مرجع نظارتی حفاظت از دادهها شکایت کنی. مرجع مسئول برای ما این است:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
datenschutz-hamburg.de
هنگام فراخوانی وبسایت ما، ارائهدهنده میزبانی ما دادههای دسترسی فنی لازم را پردازش میکند: نشانی IP، تاریخ و ساعت دسترسی، صفحه فراخوانیشده، حجم داده منتقلشده، پیام درباره فراخوانی موفق، referrer و همچنین نوع مرورگر و سیستمعامل. هدف، تحویل فنی، پایداری و امنیت وبسایت است. مبنای قانونی، منافع مشروع ما در یک بهرهبرداری امن و قابلاعتماد است (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). این دادهها فقط تا زمانی که برای این اهداف لازم است ذخیره میشوند و پس از آن حذف میگردند.
وقتی خودت را در فهرست انتظار ثبت میکنی، ما نشانی ایمیل تو و زبانی را که انتخاب کردهای پردازش میکنیم. برای تأیید، یک ایمیل با یک پیوند تأیید (Double-Opt-In) برایت میفرستیم. به عنوان مدرک رضایت، زمان ثبتنام و زمان تأیید را ذخیره میکنیم. نشانی IP تو برای این مدرک ذخیره نمیشود.
برای جلوگیری از سوءاستفاده خودکار، شمار تلاشهای ثبتنام را محدود میکنیم. برای این کار از نشانی IP تو یک مقدار بررسی مستعار (HMAC) میسازیم و آن را کوتاهمدت ذخیره میکنیم؛ نشانی IP که بهصورت متن آشکار خوانا باشد برای این کار ذخیره نمیشود. این مقدار بررسی حداکثر پس از ۲۴ ساعت بهطور خودکار حذف میشود. مبنای قانونی، منافع مشروع ما در بهرهبرداری عاری از سوءاستفاده است (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
هدف، پذیرش در فهرست انتظار و اطلاعرسانی به محض در دسترس بودن Hiyu است. مبنای قانونی، رضایت تو است (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)؛ ثبت رضایت بر منافع مشروع ما در قابلیت اثبات آن استوار است (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
تو میتوانی در هر زمان از طریق پیوند لغو اشتراک در هر ایمیل، اشتراک خود را لغو کنی. پس از لغو اشتراک، دادههایت را حذف میکنیم؛ برای اطمینان از اینکه دیگر ایمیلی دریافت نکنی، ممکن است نشانی تو به شکل یک مقدار بررسی مستعار (HMAC) در یک فهرست مسدودسازی داخلی ذخیره باقی بماند (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). ثبتنامهای تأییدنشده را حداکثر ۳۰ روز پس از ثبتنام حذف میکنیم. دادههای تأییدشده فهرست انتظار تو را تنها تا زمانی ذخیره میکنیم که برای اطلاعرسانی درباره آغاز به کار Hiyu لازم باشد، و آنها را حداکثر سه ماه پس از آغاز عمومی حذف میکنیم، و در هر حال حداکثر تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۶، اگر آغاز به کار تا آن زمان انجام نشده باشد.
پس از ثبتنام میتوانی بهطور داوطلبانه به چند پرسش درباره وضعیت و نیاز خود پاسخ دهی. این پرسشها شامل اینهاست: Hiyu را برای چه کسی میخواهی به کار ببری، در چه موقعیتهایی نامههای اداری برایت دشواری ایجاد میکنند، بازه سنی تو، ترجیح تو برای پرداخت، اینکه تاکنون چنین کارهایی را چگونه انجام میدهی، و همچنین یک فیلد متن آزاد اختیاری. این اطلاعات همراه با نشانی ایمیل تو ذخیره میشوند.
مبنای قانونی، یک رضایت جداگانه و داوطلبانه است (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). ما از این اطلاعات برای بهبود Hiyu و برای اثبات نیاز به شکل خلاصه و آماری استفاده میکنیم – از جمله در برابر سرمایهگذاران احتمالی. در این میان هیچ اطلاعات شخصی فردی به دیگران داده نمیشود. میتوانی این رضایت را در هر زمان از طریق پیوند مربوطه در ایمیلهای ما یا با پیامی به info@hiyu.eu با اثر برای آینده پس بگیری.
لطفاً در فیلد متن آزاد هیچ دسته ویژهای از دادههای شخصی به مفهوم Art. 9 DSGVO وارد نکن (برای نمونه اطلاعاتی درباره سلامتی، دین، خاستگاه قومی یا دیدگاههای سیاسی). ما به چنین دادههایی نیاز نداریم.
وقتی از طریق ایمیل با ما تماس میگیری، اطلاعات تو را برای رسیدگی به درخواستت پردازش میکنیم. مبنای قانونی، منافع مشروع ما در پاسخ به درخواست توست (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). ما این دادهها را به محض اینکه دیگر لازم نباشند حذف میکنیم.
برای ارائه خدمت خود از ارائهدهندگان خدماتی که با دقت انتخاب شدهاند به عنوان دریافتکننده دادههای تو بهره میگیریم:
دادههای اصلی تو (فهرست انتظار و ارسال ایمیل) درون آلمان یا اتحادیه اروپا پردازش میشوند. یک استثنا محافظت فرم ثبتنام در برابر باتهاست: Cloudflare, Inc. سیگنالهای فنی حاصل از آن را در ایالات متحده آمریکا پردازش میکند. Cloudflare بر اساس EU-U.S. Data Privacy Framework گواهیشده است (تصمیم کفایت کمیسیون اتحادیه اروپا)؛ افزون بر این، بندهای قراردادی استاندارد بر اساس Art. 46 DSGVO وجود دارد. انتقالهای دیگری به کشورهای خارج از اتحادیه اروپا یا حوزه اقتصادی اروپا (EWR) انجام نمیشود.
خودِ این وبسایت هیچ کوکیای قرار نمیدهد و هنگام فراخوانی عادی هیچ اطلاعاتی روی دستگاه تو ذخیره نمیکند و به آنها دسترسی هم پیدا نمیکند. ما از هیچ ابزار تبلیغاتی، ردیابی یا اندازهگیری بازدید و از هیچ نمایهسازی تبلیغاتی استفاده نمیکنیم. انتخاب زبان تو تنها در نشانی صفحه قرار دارد (برای نمونه /de/ یا /ar/) — برای این کار هیچ ذخیرهسازی لازم نیست.
یک استثنا محافظت فرم ثبتنام در برابر باتهاست (Cloudflare Turnstile، نگاه کن به بخش ۸): این تنها زمانی بارگذاری میشود که تو از فرم ثبتنام استفاده کنی، و نه همین که صفحه را باز کنی. در این حال Turnstile میتواند اطلاعات فنی دستگاه تو را بخواند و ویژگیهای مرورگر و تعامل را ارزیابی کند تا انسانها را از باتها تشخیص دهد. این دسترسی تنها به ثبتنام امن در برابر سوءاستفاده که خودت درخواست کردهای خدمت میکند؛ ما آن را بر § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG استوار میکنیم (بهطور مطلق برای یک خدمت صراحتاً درخواستشده لازم است). برای این کار یک بنر رضایت لازم نیست.
تنها در بخش مدیریت گرداننده که با رمز عبور محافظت میشود، یک کوکی نشست که از نظر فنی ضروری است قرار داده میشود؛ این کوکی طبق § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG بدون رضایت مجاز است.
تصمیمگیری خودکار یا نمایهسازی (پروفایلینگ) بر اساس Art. 22 DSGVO انجام نمیشود.
این وبسایت به دلایل امنیتی از رمزگذاری TLS/SSL استفاده میکند. یک ارتباط رمزگذاریشده را از روی «https://» در نوار نشانی مرورگرت تشخیص میدهی.
این بیانیه حفاظت از دادهها مربوط به وضعیت ژوئیه ۲۰۲۶ است. به دلیل توسعه بیشتر Hiyu یا به سبب تغییر الزامات قانونی ممکن است تطبیق این بیانیه لازم شود.