La version allemande de cette page fait juridiquement foi.
1. Responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :
Chi Khang Nguyen
Sascha Nguyen
Wandsbeker Chaussee 224
22089 Hamburg
Allemagne
E-mail : info@hiyu.eu
Téléphone : +49 176 61477117
Les deux personnes mentionnées ci-dessus exploitent Hiyu ensemble et définissent conjointement les finalités et les moyens du traitement. Elles sont donc responsables conjoints du traitement au sens de l'Art. 26 DSGVO. Dans un accord, elles ont défini qui remplit quelles obligations : l'information des personnes concernées ainsi que le traitement des demandes relatives à tes droits sont assurés par Chi Khang Nguyen. Le point de contact central pour toutes les questions relatives à la protection des données et à l'exercice de tes droits est info@hiyu.eu. Indépendamment de cette répartition, tu peux faire valoir tes droits issus du RGPD auprès de chacun des deux responsables (Art. 26 Abs. 3 DSGVO).
Aucun délégué à la protection des données n'est désigné en vertu de la loi.
2. Vos droits
Vous avez à tout moment le droit d'accès (Art. 15 DSGVO), de rectification (Art. 16), d'effacement (Art. 17), de limitation du traitement (Art. 18), de portabilité des données (Art. 20) ainsi que le droit de vous opposer à un traitement (Art. 21). Vous pouvez à tout moment retirer un consentement accordé, avec effet pour l'avenir (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) ; la licéité du traitement effectué jusqu'au retrait reste inchangée.
Pour la plupart des demandes, un seul clic suffit : chacun de nos e-mails contient un lien pour se désabonner et un pour supprimer vos données. Si vous nous avez communiqué des informations facultatives sur votre situation, vous pouvez les retirer via le lien correspondant dans les e-mails associés ou à tout moment par message à info@hiyu.eu. Pour toute autre demande, vous pouvez également nous écrire à info@hiyu.eu.
3. Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Vous disposez d'un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données. L'autorité compétente pour nous est :
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
datenschutz-hamburg.de
4. Consultation du site Web (fichiers journaux du serveur)
Lors de la consultation de notre site Web, notre hébergeur traite des données d'accès techniquement nécessaires : adresse IP, date et heure de l'accès, page consultée, volume de données transmis, message concernant la réussite de la consultation, référent (referrer) ainsi que le type de navigateur et le système d'exploitation. La finalité est la fourniture technique, la stabilité et la sécurité du site Web. La base juridique est notre intérêt légitime à un fonctionnement sûr et fiable (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ces données ne sont conservées que le temps nécessaire à ces finalités, puis sont supprimées.
5. Liste d'attente (Double-Opt-In)
Lorsque vous vous inscrivez sur la liste d'attente, nous traitons votre adresse e-mail et la langue que vous avez choisie. Pour confirmation, nous vous envoyons un e-mail contenant un lien de confirmation (Double-Opt-In). Afin de prouver le consentement, nous enregistrons le moment de l'inscription et de la confirmation. Votre adresse IP n'est pas enregistrée pour cette preuve.
Afin de prévenir tout usage abusif automatisé, nous limitons le nombre de tentatives d'inscription. Pour ce faire, nous générons à partir de votre adresse IP une valeur de contrôle pseudonyme (HMAC) que nous conservons brièvement ; l'adresse IP lisible en clair n'est pas enregistrée à cette fin. Cette valeur de contrôle est automatiquement supprimée au plus tard après 24 heures. La base juridique est notre intérêt légitime à un fonctionnement exempt d'abus (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
La finalité est l'inscription sur la liste d'attente et l'information dès que Hiyu est disponible. La base juridique est votre consentement (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) ; la journalisation du consentement repose sur notre intérêt légitime à pouvoir en apporter la preuve (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail. Après le désabonnement, nous supprimons vos données ; afin de garantir que vous ne receviez plus d'e-mails, votre adresse peut rester enregistrée sous la forme d'une valeur de contrôle pseudonyme (HMAC) sur une liste de blocage interne (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Les inscriptions non confirmées sont supprimées au plus tard 30 jours après l'inscription. Nous ne conservons vos données confirmées de la liste d'attente que le temps nécessaire pour vous informer du lancement de Hiyu, et les supprimons au plus tard trois mois après le lancement public, mais en tout état de cause au plus tard le 31 décembre 2026 si le lancement n'a pas eu lieu d'ici là.
6. Informations facultatives sur votre situation
Après l'inscription, vous pouvez répondre volontairement à quelques questions sur votre situation et vos besoins. Il s'agit notamment de : pour qui vous souhaitez utiliser Hiyu, dans quelles situations le courrier officiel vous pose des difficultés, votre tranche d'âge, votre préférence de paiement, comment vous accomplissez ce type de tâches jusqu'à présent, ainsi qu'un champ de texte libre facultatif. Ces informations sont enregistrées avec votre adresse e-mail.
La base juridique est un consentement distinct et volontaire (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Nous utilisons ces informations pour améliorer Hiyu et pour démontrer le besoin sous une forme agrégée et statistique — y compris auprès d'éventuels investisseurs. Aucune donnée personnelle individuelle n'est communiquée à cette occasion. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir via le lien correspondant dans nos e-mails ou par message à info@hiyu.eu.
Merci de ne saisir dans le champ de texte libre aucune catégorie particulière de données à caractère personnel au sens de l'Art. 9 DSGVO (par exemple des informations sur la santé, la religion, l'origine ethnique ou les opinions politiques). Nous n'avons pas besoin de telles données.
7. Prise de contact
Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous traitons vos informations pour le traitement de votre demande. La base juridique est notre intérêt légitime à répondre à votre demande (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nous supprimons ces données dès qu'elles ne sont plus nécessaires.
8. Destinataires et sous-traitants
Pour fournir notre service, nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés en tant que destinataires de vos données :
- Hébergement : IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Allemagne. L'emplacement du serveur est l'Allemagne. IONOS traite les données exclusivement pour notre compte et selon nos instructions (traitement en sous-traitance conformément à l'Art. 28 DSGVO).
- Envoi d'e-mails : Brevo GmbH (vormals Sendinblue GmbH), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne. L'envoi des e-mails de confirmation et d'information s'effectue via des serveurs situés au sein de l'UE. Brevo traite les données exclusivement pour notre compte et selon nos instructions (traitement en sous-traitance conformément à l'Art. 28 DSGVO).
- Protection contre le spam et les bots : Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Pour protéger notre formulaire d'inscription contre tout usage abusif automatisé, nous utilisons le service Cloudflare Turnstile. À cette occasion, des signaux techniques (notamment votre adresse IP ainsi que des caractéristiques du navigateur et de l'interaction) sont traités afin de distinguer les humains des bots ; aucun cookie de suivi n'est déposé à cette fin. Dans le cadre de la fourniture de ce service, Cloudflare agit pour notre compte (Art. 28 DSGVO). Dans la mesure où Cloudflare utilise en outre ces mêmes signaux pour améliorer sa propre détection des bots et des menaces, Cloudflare en est le responsable indépendant ; les détails sont régis par le Cloudflare Turnstile Privacy Addendum. La base juridique de cette utilisation est notre intérêt légitime à un fonctionnement exempt d'abus (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Transfert vers des pays tiers
Vos données essentielles (liste d'attente et envoi d'e-mails) sont traitées en Allemagne ou au sein de l'Union européenne. Une exception concerne la protection anti-bots du formulaire d'inscription : Cloudflare, Inc. traite aux États-Unis les signaux techniques générés à cette occasion. Cloudflare est certifiée au titre de l'EU-U.S. Data Privacy Framework (décision d'adéquation de la Commission européenne) ; en complément, des clauses contractuelles types conformément à l'Art. 46 DSGVO sont en place. Aucun autre transfert vers des pays situés en dehors de l'UE ou de l'EEE n'a lieu.
10. Cookies et stockage local
Ce site Web lui-même ne dépose aucun cookie et, lors d'une consultation normale, n'enregistre aucune information sur votre appareil et n'y accède pas non plus. Nous n'utilisons aucun outil de publicité, de suivi ou de mesure d'audience, ni aucun profilage publicitaire. Votre choix de langue figure uniquement dans l'adresse de la page (par exemple /de/ ou /ar/) — aucun enregistrement n'est nécessaire pour cela.
Une exception concerne la protection du formulaire d'inscription contre les bots (Cloudflare Turnstile, voir la section 8) : celle-ci n'est chargée que lorsque vous utilisez le formulaire d'inscription, et non déjà lors de la simple consultation de la page. À cette occasion, Turnstile peut lire des informations techniques de votre appareil et analyser des caractéristiques du navigateur et de l'interaction afin de distinguer les humains des bots. Cet accès sert exclusivement à l'inscription sécurisée contre les abus que vous avez demandée ; nous le fondons sur le § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (strictement nécessaire à un service expressément souhaité). Aucun bandeau de consentement n'est requis à cette fin.
Un cookie de session techniquement nécessaire est déposé uniquement dans l'espace d'administration de l'exploitant protégé par mot de passe ; conformément au § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, il est autorisé sans consentement.
11. Absence de décision automatisée
Aucune décision automatisée ni aucun profilage au sens de l'Art. 22 DSGVO n'a lieu.
12. Sécurité
Pour des raisons de sécurité, ce site Web utilise un chiffrement TLS/SSL. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au « https:// » dans la barre d'adresse de votre navigateur.
13. Actualité et modifications
La présente politique de confidentialité est à jour en juillet 2026. En raison du développement de Hiyu ou de modifications des exigences légales, il peut devenir nécessaire d'adapter cette déclaration.
