01 — Érthető nyelv
Nehéz levelek, egyszerűen elmagyarázva
A Hiyu egyszerű nyelven elmagyarázza, mit jelent egy levél.
A te nyelveden. Egyszerű szavakkal. Percek alatt.
a {total} béta helyből már foglalt
Ismerős?
A hatóságoktól, biztosítóktól, bankoktól, a munkahelyről vagy a lakhatással kapcsolatban érkező levelek stresszesek lehetnek.
A határidők számítanak — akkor is, ha a levelet nehéz megérteni.
Nem a nyelv dönthet arról, hogy ismered-e a jogaidat és a következő lépéseket.
01 — Érthető nyelv
A Hiyu egyszerű nyelven elmagyarázza, mit jelent egy levél.
02 — Nyelvek
33 nyelv — hogy megértsd, miről is van szó valójában.
03 — Határidők
A Hiyu megmutatja a határidőket és a következő lépéseket.
04 — Privát
Adatok Németországban, először hozzájárulás, nincs hirdetési követés.
A Hiyu 33 nyelven beszél — az arabtól a tamilig, az ukrántól a vietnámiig.
Így érkezik a levél
„Gemäß § 41 Abs. 3 wird Ihnen aufgegeben, binnen einer Frist von 14 Tagen nach Zustellung dieses Bescheides die erforderlichen Unterlagen beizubringen, andernfalls …“
Így magyarázza el a Hiyu
A válaszaid segítenek a Hiyu helyes priorizálásában — és abban, hogy a befektetőknek megmutassuk az érdeklődést, csak összesítve és anonimizálva.
Minden önkéntes, kihagyható és bármikor visszavonható.
A Hiyu a hivataloktól, hatóságoktól és biztosítóktól érkező leveleket magyarázza el a nyelveden – egyszerű szavakkal. A Hiyu 33 nyelvet támogat.
A Hiyu elmagyarázza, mit jelent a leveled, és megmutatja a határidőket és a következő lépéseket.
A várólistára való feliratkozás ingyenes és nem kötelező. Az első 100 hely korai és elsőbbségi hozzáférést kap.
Az adataidat Németországban dolgozzák fel, előbb hozzájárulsz, nincs hirdetési követés, és bármikor leiratkozhatsz.
Légy egyike a 100 béta tesztelőnek
Iratkozz fel — az első 100 megerősített bekerül a bétába.
A várólistáraJogilag a jelen oldal német változata a kötelező érvényű.
Az ezen a webhelyen történő adatkezelésért felelős:
Chi Khang Nguyen
Sascha Nguyen
Wandsbeker Chaussee 224
22089 Hamburg
Németország
E-mail: info@hiyu.eu
Telefon: +49 176 61477117
A fent megnevezett két személy közösen üzemelteti a Hiyu szolgáltatást, és közösen határozza meg az adatkezelés céljait és eszközeit. Ezért az Art. 26 DSGVO értelmében közös adatkezelőknek minősülnek. Egy megállapodásban rögzítették, hogy ki melyik kötelezettséget teljesíti: az érintettek tájékoztatását, valamint a jogaiddal kapcsolatos kérelmek kezelését Chi Khang Nguyen végzi. Az adatvédelemmel és a jogaid gyakorlásával kapcsolatos minden kérdésben a központi kapcsolattartási pont az info@hiyu.eu. Ettől a felosztástól függetlenül a GDPR szerinti jogaidat mindkét adatkezelővel szemben érvényesítheted (Art. 26 Abs. 3 DSGVO).
Adatvédelmi tisztviselő törvényi kötelezettség alapján nincs kinevezve.
Bármikor jogod van a tájékoztatáshoz (Art. 15 DSGVO), a helyesbítéshez (Art. 16), a törléshez (Art. 17), az adatkezelés korlátozásához (Art. 18), az adathordozhatósághoz (Art. 20), valamint jogod van tiltakozni egy adatkezelés ellen (Art. 21). A megadott hozzájárulást bármikor visszavonhatod a jövőre nézve (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); a visszavonásig végzett adatkezelés jogszerűsége ettől érintetlen marad.
A legtöbb ügyben elég egyetlen kattintás: minden e-mailünk tartalmaz egy linket a leiratkozáshoz és egyet az adataid törléséhez. Ha önként megadtál nekünk adatokat a helyzetedről, ezeket a hozzájuk tartozó e-mailekben található megfelelő linken keresztül vagy bármikor a info@hiyu.eu címre küldött üzenettel visszavonhatod. Minden más ügyben is írhatsz nekünk a info@hiyu.eu címre.
Jogod van panaszt tenni egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. A ránk illetékes hatóság:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
datenschutz-hamburg.de
Webhelyünk megnyitásakor tárhelyszolgáltatónk technikailag szükséges hozzáférési adatokat kezel: IP-cím, a hozzáférés dátuma és időpontja, a megnyitott oldal, az átvitt adatmennyiség, a sikeres lekérésről szóló üzenet, a hivatkozó (referrer), valamint a böngésző típusa és az operációs rendszer. A cél a webhely technikai kiszolgálása, stabilitása és biztonsága. A jogalap a biztonságos és megbízható működéshez fűződő jogos érdekünk (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ezeket az adatokat csak addig tároljuk, ameddig e célokhoz szükséges, majd töröljük.
Amikor feliratkozol a várólistára, kezeljük az e-mail-címedet és az általad választott nyelvet. A megerősítéshez küldünk neked egy e-mailt egy megerősítő linkkel (Double-Opt-In). A hozzájárulás igazolására eltároljuk a feliratkozás és a megerősítés időpontját. Az IP-címed tárolására ehhez az igazoláshoz nem kerül sor.
Az automatizált visszaélések elhárítására korlátozzuk a feliratkozási kísérletek számát. Ehhez az IP-címedből egy álnevesített ellenőrző értéket (HMAC) képezünk, és azt rövid ideig tároljuk; a nyílt szövegként olvasható IP-címet ehhez nem tároljuk. Ez az ellenőrző érték legkésőbb 24 óra elteltével automatikusan törlődik. A jogalap a visszaélésmentes üzemeltetéshez fűződő jogos érdekünk (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
A cél a várólistára való felvétel és az értesítés, amint a Hiyu elérhető. A jogalap a hozzájárulásod (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); a hozzájárulás naplózása a bizonyíthatósághoz fűződő jogos érdekünkön alapul (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Bármikor leiratkozhatsz minden e-mailben megtalálható leiratkozó linken keresztül. A leiratkozás után töröljük az adataidat; annak biztosítására, hogy ne kapj több e-mailt, a címed egy álnevesített ellenőrző érték (HMAC) formájában egy belső tiltólistán tárolva maradhat (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). A meg nem erősített feliratkozásokat legkésőbb a feliratkozástól számított 30 nap elteltével töröljük. A megerősített várólista-adataidat csak addig tároljuk, amíg az a Hiyu indulásáról szóló értesítéshez szükséges, és legkésőbb a nyilvános indulást követő három hónap múlva töröljük, de legkésőbb 2026. december 31-én, ha az indulás addig nem történt meg.
A feliratkozás után önként válaszolhatsz nekünk néhány kérdésre a helyzetedről és az igényeidről. Ezek közé tartozik: kinek szeretnéd használni a Hiyut, mely helyzetekben okoz nehézséget a hivatalos levelezés, milyen korosztályba tartozol, milyen fizetési módot részesítesz előnyben, eddig hogyan oldottad meg az ilyen feladatokat, valamint egy opcionális szabadszöveges mező. Ezeket az adatokat az e-mail-címeddel együtt tároljuk.
A jogalap egy külön, önkéntes hozzájárulás (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ezeket az adatokat a Hiyu javítására használjuk, valamint arra, hogy összesített, statisztikai formában igazoljuk az igényt – többek között lehetséges befektetők felé is. Személyes egyedi adatok továbbadására ennek során nem kerül sor. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatod a jövőre nézve az e-mailjeinkben található megfelelő linken keresztül vagy a info@hiyu.eu címre küldött üzenettel.
Kérünk, hogy a szabadszöveges mezőbe ne adj meg az Art. 9 DSGVO értelmében vett különleges kategóriájú személyes adatokat (például az egészségre, a vallásra, az etnikai származásra vagy a politikai véleményre vonatkozó adatokat). Nincs szükségünk ilyen adatokra.
Ha e-mailben veszed fel velünk a kapcsolatot, a megkeresésed feldolgozása céljából kezeljük az adataidat. A jogalap a megkeresésed megválaszolásához fűződő jogos érdekünk (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ezeket az adatokat töröljük, amint már nincs rájuk szükség.
Szolgáltatásunk nyújtásához gondosan kiválasztott szolgáltatókat veszünk igénybe az adataid címzettjeként:
Az alapvető adataidat (várólista és e-mail-küldés) Németországon, illetve az Európai Unión belül kezeljük. Kivételt képez a feliratkozási űrlap botvédelme: a Cloudflare, Inc. az ennek során keletkező technikai jelzéseket az USA-ban kezeli. A Cloudflare az EU-U.S. Data Privacy Framework keretében tanúsítvánnyal rendelkezik (az Európai Bizottság megfelelőségi határozata); ezt kiegészítően a Art. 46 DSGVO szerinti általános adatvédelmi kikötések állnak fenn. További továbbítás az EU-n, illetve az EGT-n kívüli országokba nem történik.
Ez a weboldal maga nem használ sütiket, és a szokásos megtekintéskor nem tárol információkat a készülékeden, és nem is fér hozzá azokhoz. Nem alkalmazunk hirdetési, nyomkövető vagy látogatottságmérő eszközöket, és nem készítünk reklámcélú profilokat. A nyelvválasztásod kizárólag az oldal címében van benne (például /de/ vagy /ar/) — ehhez semmilyen tárolás nem szükséges.
Kivételt képez a feliratkozási űrlap botokkal szembeni védelme (Cloudflare Turnstile, lásd a 8. pontot): ez csak akkor töltődik be, amikor használod a feliratkozási űrlapot, nem pedig már az oldal puszta megnyitásakor. Ennek során a Turnstile kiolvashat technikai információkat a készülékedről, valamint kiértékelhet böngésző- és interakciós jellemzőket, hogy megkülönböztesse az embereket a botoktól. Ez a hozzáférés kizárólag az általad kért, visszaélésekkel szemben biztonságos feliratkozást szolgálja; ezt a § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG rendelkezésére alapozzuk (feltétlenül szükséges egy kifejezetten igényelt szolgáltatáshoz). Ehhez hozzájárulási banner nem szükséges.
Csupán az üzemeltető jelszóval védett adminisztrációs felületén kerül beállításra egy technikailag szükséges munkamenet-süti; ez a § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG szerint hozzájárulás nélkül megengedett.
A Art. 22 DSGVO szerinti automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás nem történik.
Ez a webhely biztonsági okokból TLS-/SSL-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a böngésződ címsorában látható „https://“ előtagról ismered fel.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat 2026 júliusi állapotot tükröz. A Hiyu továbbfejlesztése vagy a jogszabályi előírások változása miatt szükségessé válhat e nyilatkozat módosítása.