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1. Titolare del trattamento
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:
Chi Khang Nguyen
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Le due persone indicate sopra gestiscono Hiyu insieme e stabiliscono congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento. Sono quindi contitolari del trattamento ai sensi dell'Art. 26 DSGVO. In un accordo hanno stabilito chi adempie a quali obblighi: l'informazione delle persone interessate e la gestione delle richieste relative ai tuoi diritti sono a carico di Chi Khang Nguyen. Il punto di contatto centrale per tutte le domande sulla protezione dei dati e sull'esercizio dei tuoi diritti è info@hiyu.eu. Indipendentemente da questa ripartizione, puoi far valere i tuoi diritti previsti dal GDPR nei confronti di ciascuno dei due titolari (Art. 26 Abs. 3 DSGVO).
Per legge non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati.
2. I tuoi diritti
Hai in qualsiasi momento il diritto di accesso (Art. 15 DSGVO), di rettifica (Art. 16), di cancellazione (Art. 17), di limitazione del trattamento (Art. 18), alla portabilità dei dati (Art. 20) nonché il diritto di opporti a un trattamento (Art. 21). Un consenso già prestato puoi revocarlo in qualsiasi momento con effetto per il futuro (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); resta impregiudicata la liceità del trattamento effettuato fino alla revoca.
Per la maggior parte delle richieste basta un clic: ogni nostra e-mail contiene un link per disiscriverti e uno per cancellare i tuoi dati. Se ci hai fornito indicazioni volontarie sulla tua situazione, puoi revocarle tramite il relativo link nelle e-mail corrispondenti oppure in qualsiasi momento con un messaggio a info@hiyu.eu. Anche per qualsiasi altra richiesta puoi scriverci all'indirizzo info@hiyu.eu.
3. Diritto di reclamo presso l'autorità di controllo
Hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati. Per noi è competente:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
datenschutz-hamburg.de
4. Accesso al sito web (file di log del server)
Quando accedi al nostro sito web, il nostro fornitore di hosting tratta dati di accesso tecnicamente necessari: indirizzo IP, data e ora dell'accesso, pagina richiamata, quantità di dati trasferiti, messaggio sull'avvenuto recupero, referrer nonché tipo di browser e sistema operativo. Lo scopo è la fornitura tecnica, la stabilità e la sicurezza del sito web. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un funzionamento sicuro e affidabile (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Questi dati vengono conservati solo per il tempo necessario a tali scopi e successivamente cancellati.
5. Lista d'attesa (double opt-in)
Quando ti iscrivi alla lista d'attesa, trattiamo il tuo indirizzo e-mail e la lingua da te scelta. Per la conferma ti inviamo un'e-mail con un link di conferma (double opt-in). Come prova del consenso memorizziamo il momento dell'iscrizione e della conferma. Il tuo indirizzo IP non viene memorizzato per questa prova.
Per contrastare l'uso abusivo automatizzato, limitiamo il numero di tentativi di iscrizione. A tal fine generiamo dal tuo indirizzo IP un valore di controllo pseudonimo (HMAC) e lo memorizziamo per breve tempo; l'indirizzo IP leggibile in chiaro non viene memorizzato a tale scopo. Questo valore di controllo viene cancellato automaticamente al più tardi dopo 24 ore. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un funzionamento privo di abusi (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Lo scopo è l'inserimento nella lista d'attesa e l'informazione non appena Hiyu sarà disponibile. La base giuridica è il tuo consenso (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); la registrazione del consenso si basa sul nostro legittimo interesse alla dimostrabilità (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link di annullamento presente in ogni e-mail. Dopo l'annullamento cancelliamo i tuoi dati; per garantire che tu non riceva ulteriori e-mail, il tuo indirizzo può restare memorizzato sotto forma di valore di controllo pseudonimo (HMAC) in una lista di blocco interna (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Le iscrizioni non confermate vengono cancellate al più tardi 30 giorni dopo l'iscrizione. I tuoi dati confermati della lista d'attesa vengono conservati solo per il tempo necessario a informarti del lancio di Hiyu e vengono cancellati al più tardi tre mesi dopo il lancio pubblico, e comunque non oltre il 31 dicembre 2026 qualora entro tale data il lancio non sia avvenuto.
6. Indicazioni volontarie sulla tua situazione
Dopo l'iscrizione puoi rispondere volontariamente ad alcune domande sulla tua situazione e sulle tue esigenze. Tra queste: per chi desideri utilizzare Hiyu, in quali situazioni la posta ufficiale ti crea difficoltà, la tua fascia d'età, la tua preferenza di pagamento, come svolgi finora questo tipo di attività, nonché un campo di testo libero facoltativo. Queste indicazioni vengono memorizzate insieme al tuo indirizzo e-mail.
La base giuridica è un consenso separato e volontario (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Utilizziamo queste indicazioni per migliorare Hiyu e per documentare l'esigenza in forma aggregata e statistica — anche nei confronti di potenziali investitori. In tale ambito non viene comunicata alcuna singola indicazione personale. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite il relativo link nelle nostre e-mail oppure con un messaggio a info@hiyu.eu.
Ti preghiamo di non inserire nel campo di testo libero categorie particolari di dati personali ai sensi dell'Art. 9 DSGVO (ad esempio indicazioni relative a salute, religione, origine etnica od opinioni politiche). Non abbiamo bisogno di tali dati.
7. Contatto
Se ci contatti via e-mail, trattiamo le tue indicazioni per l'elaborazione della tua richiesta. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cancelliamo questi dati non appena non sono più necessari.
8. Destinatari e responsabili del trattamento
Per la fornitura del nostro servizio ci avvaliamo di fornitori di servizi accuratamente selezionati quali destinatari dei tuoi dati:
- Hosting: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Germania. La sede del server è la Germania. IONOS tratta i dati esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni (trattamento su incarico ai sensi dell'Art. 28 DSGVO).
- Invio delle e-mail: Brevo GmbH (vormals Sendinblue GmbH), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Germania. L'invio delle e-mail di conferma e informative avviene tramite server all'interno dell'UE. Brevo tratta i dati esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni (trattamento su incarico ai sensi dell'Art. 28 DSGVO).
- Protezione da spam e bot: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Per proteggere il nostro modulo di iscrizione dall'uso abusivo automatizzato, utilizziamo il servizio Cloudflare Turnstile. In tale ambito vengono trattati segnali tecnici (tra cui il tuo indirizzo IP nonché caratteristiche del browser e dell'interazione) per distinguere le persone dai bot; a tale scopo non vengono impostati cookie di tracciamento. Nella fornitura di questo servizio Cloudflare agisce per nostro conto (Art. 28 DSGVO). Nella misura in cui Cloudflare utilizzi inoltre gli stessi segnali per migliorare il proprio rilevamento di bot e minacce, Cloudflare ne è titolare autonomo del trattamento; i dettagli sono disciplinati dal Cloudflare Turnstile Privacy Addendum. La base giuridica per il suo utilizzo è il nostro legittimo interesse a un funzionamento privo di abusi (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
9. Trasferimento verso paesi terzi
I tuoi dati essenziali (lista d'attesa e invio delle e-mail) vengono trattati all'interno della Germania ovvero dell'Unione Europea. Un'eccezione è la protezione anti-bot del modulo di iscrizione: Cloudflare, Inc. tratta negli Stati Uniti i segnali tecnici generati in tale ambito. Cloudflare è certificata nell'ambito dell'EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea); in aggiunta sussistono clausole contrattuali tipo ai sensi dell'Art. 46 DSGVO. Non hanno luogo ulteriori trasferimenti verso paesi al di fuori dell'UE ovvero dello SEE.
10. Cookie e memorizzazione locale
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La presente informativa sulla protezione dei dati è aggiornata a luglio 2026. A causa dell'ulteriore sviluppo di Hiyu o in seguito a modifiche delle disposizioni di legge, può rendersi necessario adeguare la presente dichiarazione.