1. ผู้รับผิดชอบ
ผู้รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลบนเว็บไซต์นี้คือ:
Chi Khang Nguyen
Sascha Nguyen
Wandsbeker Chaussee 224
22089 Hamburg
เยอรมนี
อีเมล: info@hiyu.eu
โทรศัพท์: +49 176 61477117
บุคคลทั้งสองที่ระบุไว้ข้างต้นดำเนินงาน Hiyu ร่วมกัน และกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลร่วมกัน ดังนั้นทั้งสองจึงเป็นผู้ควบคุมข้อมูลร่วมกันตามความหมายของ Art. 26 DSGVO ทั้งสองได้ตกลงกันไว้ในข้อตกลงว่าใครรับผิดชอบหน้าที่ใด การให้ข้อมูลแก่เจ้าของข้อมูลและการตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิของคุณเป็นหน้าที่ของ Chi Khang Nguyen จุดติดต่อหลักสำหรับคำถามทั้งหมดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลและการใช้สิทธิของคุณคือ info@hiyu.eu ไม่ว่าจะแบ่งหน้าที่กันอย่างไร คุณสามารถใช้สิทธิของคุณตาม GDPR กับผู้ควบคุมข้อมูลคนใดคนหนึ่งในสองคนนี้ก็ได้ (Art. 26 Abs. 3 DSGVO)
ไม่มีการแต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลตามกฎหมาย
2. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิที่จะขอเข้าถึงข้อมูล (Art. 15 DSGVO), การแก้ไข (Art. 16), การลบ (Art. 17), การจำกัดการประมวลผล (Art. 18), การโอนย้ายข้อมูล (Art. 20) รวมถึงสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผล (Art. 21) ได้ทุกเมื่อ ความยินยอมที่ให้ไว้คุณสามารถเพิกถอนได้ทุกเมื่อโดยมีผลในอนาคต (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) ทั้งนี้ความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นจนถึงการเพิกถอนยังคงไม่ได้รับผลกระทบ
สำหรับเรื่องส่วนใหญ่เพียงคลิกเดียวก็เพียงพอ: อีเมลทุกฉบับของเรามีลิงก์สำหรับยกเลิกการรับข่าวสารและลิงก์สำหรับลบข้อมูลของคุณ หากคุณได้ให้ข้อมูลโดยสมัครใจเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณแก่เรา คุณสามารถเพิกถอนข้อมูลเหล่านั้นได้ผ่านลิงก์ที่เกี่ยวข้องในอีเมลที่เกี่ยวข้อง หรือทุกเมื่อโดยส่งข้อความถึง info@hiyu.eu สำหรับเรื่องอื่น ๆ ทุกเรื่อง คุณก็สามารถเขียนถึงเราได้ที่ info@hiyu.eu เช่นกัน
3. สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
คุณมีสิทธิที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล หน่วยงานที่รับผิดชอบสำหรับเราคือ:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
datenschutz-hamburg.de
4. การเข้าชมเว็บไซต์ (ไฟล์บันทึกเซิร์ฟเวอร์)
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราจะประมวลผลข้อมูลการเข้าถึงที่จำเป็นทางเทคนิค ได้แก่ ที่อยู่ IP, วันที่และเวลาที่เข้าถึง, หน้าที่เรียกดู, ปริมาณข้อมูลที่ถ่ายโอน, การแจ้งเตือนการเรียกดูสำเร็จ, ผู้อ้างอิง (Referrer) รวมถึงชนิดของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ จุดประสงค์คือการส่งมอบทางเทคนิค ความเสถียร และความปลอดภัยของเว็บไซต์ ฐานทางกฎหมายคือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดำเนินการที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับจุดประสงค์เหล่านี้ และจะถูกลบทิ้งหลังจากนั้น
5. รายชื่อรอ (Double-Opt-In)
เมื่อคุณลงชื่อในรายชื่อรอ เราจะประมวลผลที่อยู่อีเมลของคุณและภาษาที่คุณเลือก เพื่อยืนยัน เราจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์ยืนยันให้คุณ (Double-Opt-In) เพื่อเป็นหลักฐานของความยินยอม เราจะจัดเก็บเวลาที่ลงทะเบียนและเวลาที่ยืนยัน ทั้งนี้ไม่มีการจัดเก็บที่อยู่ IP ของคุณเพื่อเป็นหลักฐานดังกล่าว
เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดโดยอัตโนมัติ เราจำกัดจำนวนครั้งของการพยายามลงทะเบียน โดยเราจะสร้างค่าตรวจสอบแบบนามแฝง (HMAC) จากที่อยู่ IP ของคุณและจัดเก็บไว้ชั่วคราว ที่อยู่ IP ที่อ่านได้ในรูปแบบข้อความธรรมดาจะไม่ถูกจัดเก็บเพื่อการนี้ ค่าตรวจสอบดังกล่าวจะถูกลบโดยอัตโนมัติอย่างช้าที่สุดภายใน 24 ชั่วโมง ฐานทางกฎหมายคือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดำเนินงานที่ปราศจากการใช้งานในทางที่ผิด (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
จุดประสงค์คือการรับเข้าสู่รายชื่อรอและการแจ้งให้ทราบทันทีที่ Hiyu พร้อมใช้งาน ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมของคุณ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) การบันทึกความยินยอมนั้นอาศัยผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการพิสูจน์ได้ (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ยกเลิกในอีเมลทุกฉบับ หลังจากการยกเลิก เราจะลบข้อมูลของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ได้รับอีเมลอีก ที่อยู่ของคุณอาจยังคงถูกจัดเก็บไว้ในรายการปิดกั้นภายในในรูปแบบค่าตรวจสอบแบบนามแฝง (HMAC) (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) การลงทะเบียนที่ไม่ได้รับการยืนยันจะถูกลบอย่างช้าที่สุด 30 วันหลังจากการลงทะเบียน ข้อมูลรายชื่อรอที่ได้รับการยืนยันแล้วของคุณ เราจะจัดเก็บไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการแจ้งเตือนการเปิดตัวของ Hiyu และจะลบอย่างช้าที่สุดสามเดือนหลังจากการเปิดตัวสู่สาธารณะ แต่อย่างช้าที่สุดไม่เกินวันที่ 31 ธันวาคม 2026 หากยังไม่มีการเปิดตัวจนถึงเวลานั้น
6. ข้อมูลโดยสมัครใจเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ
หลังจากลงทะเบียน คุณสามารถตอบคำถามบางข้อเกี่ยวกับสถานการณ์และความต้องการของคุณให้เราได้โดยสมัครใจ ซึ่งรวมถึง: คุณต้องการใช้ Hiyu เพื่อใคร สถานการณ์ใดที่จดหมายจากหน่วยงานราชการสร้างความยากลำบากให้คุณ ช่วงอายุของคุณ ความต้องการด้านการชำระเงินของคุณ วิธีที่คุณจัดการกับงานเช่นนี้ในปัจจุบัน รวมถึงช่องข้อความอิสระที่ไม่บังคับ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บร่วมกับที่อยู่อีเมลของคุณ
ฐานทางกฎหมายคือความยินยอมแยกต่างหากที่ให้โดยสมัครใจ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุง Hiyu และเพื่อแสดงให้เห็นถึงความต้องการในรูปแบบสถิติที่สรุปรวม — รวมถึงต่อนักลงทุนที่อาจเป็นไปได้ด้วย ทั้งนี้ไม่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลรายบุคคล คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ทุกเมื่อโดยมีผลในอนาคต ผ่านลิงก์ที่เกี่ยวข้องในอีเมลของเรา หรือโดยส่งข้อความถึง info@hiyu.eu
กรุณาอย่ากรอกข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษตามความหมายของ Art. 9 DSGVO ลงในช่องข้อความอิสระ (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ศาสนา เชื้อชาติ หรือความคิดเห็นทางการเมือง) เราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้
7. การติดต่อ
เมื่อคุณติดต่อเราทางอีเมล เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ ฐานทางกฎหมายคือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการตอบคำถามของคุณ (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) เราจะลบข้อมูลเหล่านี้ทันทีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
8. ผู้รับและผู้ประมวลผลตามคำสั่ง
เพื่อให้บริการของเรา เราใช้ผู้ให้บริการที่คัดเลือกมาอย่างรอบคอบในฐานะผู้รับข้อมูลของคุณ:
- โฮสติ้ง: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, เยอรมนี ที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์อยู่ในเยอรมนี IONOS ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราและตามคำแนะนำของเราเท่านั้น (การประมวลผลตามคำสั่งตาม Art. 28 DSGVO)
- การส่งอีเมล: Brevo GmbH (vormals Sendinblue GmbH), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, เยอรมนี การส่งอีเมลยืนยันและอีเมลข้อมูลดำเนินการผ่านเซิร์ฟเวอร์ภายในสหภาพยุโรป Brevo ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราและตามคำแนะนำของเราเท่านั้น (การประมวลผลตามคำสั่งตาม Art. 28 DSGVO)
- การป้องกันสแปมและบอต: Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA เพื่อปกป้องแบบฟอร์มลงทะเบียนของเราจากการใช้งานในทางที่ผิดโดยอัตโนมัติ เราใช้บริการ Cloudflare Turnstile โดยจะมีการประมวลผลสัญญาณทางเทคนิค (รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ ตลอดจนลักษณะของเบราว์เซอร์และการโต้ตอบ) เพื่อแยกแยะมนุษย์ออกจากบอต ทั้งนี้ไม่มีการตั้งคุกกี้เพื่อการติดตาม ในการให้บริการนี้ Cloudflare ดำเนินการตามคำสั่งของเรา (Art. 28 DSGVO) ในขอบเขตที่ Cloudflare ใช้สัญญาณเดียวกันนี้เพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงการตรวจจับบอตและภัยคุกคามของตนเอง Cloudflare เป็นผู้ควบคุมข้อมูลโดยอิสระในส่วนนั้น รายละเอียดในเรื่องนี้กำหนดไว้ใน Cloudflare Turnstile Privacy Addendum ฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้งานคือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดำเนินงานที่ปราศจากการใช้งานในทางที่ผิด (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
9. การถ่ายโอนไปยังประเทศที่สาม
ข้อมูลหลักของคุณ (รายชื่อรอและการส่งอีเมล) จะถูกประมวลผลภายในเยอรมนีหรือสหภาพยุโรป ข้อยกเว้นคือการป้องกันบอตของแบบฟอร์มลงทะเบียน: Cloudflare, Inc. ประมวลผลสัญญาณทางเทคนิคที่เกิดขึ้นในกระบวนการนี้ในสหรัฐอเมริกา Cloudflare ได้รับการรับรองภายใต้ EU-U.S. Data Privacy Framework (คำวินิจฉัยความเพียงพอของคณะกรรมาธิการยุโรป) นอกจากนี้ยังมีข้อสัญญามาตรฐานตาม Art. 46 DSGVO เพิ่มเติมด้วย ไม่มีการถ่ายโอนอื่นใดไปยังประเทศนอกสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EWR)
10. คุกกี้และการจัดเก็บในเครื่อง
เว็บไซต์นี้เองไม่ตั้งคุกกี้ และเมื่อมีการเรียกดูตามปกติจะไม่จัดเก็บข้อมูลใด ๆ บนอุปกรณ์ของคุณ ทั้งไม่เข้าถึงข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณด้วย เราไม่ใช้เครื่องมือโฆษณา เครื่องมือติดตาม หรือเครื่องมือวัดการเข้าถึง และไม่มีการทำโปรไฟล์เพื่อการโฆษณา การเลือกภาษาของคุณอยู่ในที่อยู่ของหน้าเว็บเท่านั้น (เช่น /de/ หรือ /ar/) — จึงไม่จำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลใด ๆ
ข้อยกเว้นคือการป้องกันแบบฟอร์มลงทะเบียนจากบอต (Cloudflare Turnstile ดูข้อ 8): ระบบนี้จะถูกโหลดก็ต่อเมื่อคุณใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนเท่านั้น ไม่ใช่ตั้งแต่ตอนที่เพียงเรียกดูหน้าเว็บ ในการนี้ Turnstile อาจอ่านข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์ของคุณ ตลอดจนประเมินลักษณะของเบราว์เซอร์และการโต้ตอบ เพื่อแยกแยะมนุษย์ออกจากบอต การเข้าถึงนี้มีไว้เพื่อการลงทะเบียนที่ปลอดภัยจากการใช้งานในทางที่ผิดตามที่คุณร้องขอเท่านั้น เราอาศัย § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG เป็นฐาน (จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับบริการที่ผู้ใช้ร้องขออย่างชัดแจ้ง) จึงไม่จำเป็นต้องมีแบนเนอร์ขอความยินยอมสำหรับกรณีนี้
มีเพียงในส่วนการจัดการของผู้ให้บริการที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านเท่านั้นที่มีการตั้งคุกกี้เซสชันซึ่งจำเป็นทางเทคนิค คุกกี้นี้ได้รับอนุญาตโดยไม่ต้องขอความยินยอมตาม § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG
11. ไม่มีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ
ไม่มีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติหรือการทำโปรไฟล์ตาม Art. 22 DSGVO
12. ความปลอดภัย
เว็บไซต์นี้ใช้การเข้ารหัส TLS-/SSL ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณสามารถสังเกตการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสได้จาก „https://“ ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณ
13. ความเป็นปัจจุบันและการเปลี่ยนแปลง
คำประกาศการคุ้มครองข้อมูลนี้มีสถานะ ณ เดือนกรกฎาคม 2026 เนื่องจากการพัฒนา Hiyu ต่อไปหรือเนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป อาจจำเป็นต้องปรับปรุงคำประกาศนี้
